Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як londi.com.ua.myshopify.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу Особисту інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.
КОНТАКТИ
Після ознайомлення з цією політикою, якщо у вас виникнуть додаткові запитання, ви хочете отримати більше інформації про наші методи забезпечення конфіденційності або хочете подати скаргу, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою info@soproject.co або електронною поштою, використовуючи інформацію, наведену нижче:
Україна, 22400, Вінницька обл., Хмільницький р-н, місто Калинівка, вул.Саксаганського, будинок 21/1
ЗБІР ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію про особу, яку можна ідентифікувати (включаючи наведену нижче інформацію), як «Особисту інформацію». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.
- Мета збору: для точного завантаження Сайту та проведення аналізу використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
- Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів.
- Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify.
- Зібрана особиста інформація: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та те, як ви взаємодієте із сайтом.
Інформація про замовлення
- Мета збору: надати вам продукти чи послуги для виконання нашого контракту, обробити вашу платіжну інформацію, організувати доставку та надати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на потенційний ризик або шахрайство, і, якщо відповідно до вподобань, якими ви поділилися з нами, надавати вам інформацію чи рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.
- Джерело збору: отримано від вас.
- Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify, системі CRM, службою доставки Нова пошта та Укр пошла, платіжним сервісом Fondy.
- Зібрана особиста інформація: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включно з номерами кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.
Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, що включає: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.
АВТОМАТИЧНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ
Якщо ви є резидентом ЄC, ви маєте право заперечити проти обробки, яка базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (зокрема, профілюванні), якщо таке прийняття рішення має для вас юридичні наслідки або іншим чином істотно впливає на вас.
Ми не беремо участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний або інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.
Наш обробник Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого істотного впливу на вас.
Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:
- Тимчасовий чорний список IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості годин.
- Тимчасовий чорний список кредитних карток, пов’язаних із занесеними до чорного списку IP-адресами. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості днів.
ВАШІ ПРАВА
GDPR
Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на нову службу та вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої Персональної інформації. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною вище.
Ваша персональна інформація спочатку оброблятиметься в Ірландії, а потім буде передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, зокрема до Канади та Сполучених Штатів. Для отримання додаткової інформації про те, як передача даних відповідає GDPR, перегляньте офіційний документ Shopify щодо GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
COOKIESФайл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, зокрема функціональні, ефективні, рекламні, а також файли cookie для соціальних мереж або вмісту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, ім’я користувача та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони це вперше чи часто відвідують його.
Ми використовуємо такі файли cookie, щоб оптимізувати ваш досвід роботи на нашому Сайті та надавати наші послуги.
ФАЙЛИ COOKIE, НЕОБХІДНІ ДЛЯ МАГАЗИНУ|
Назва |
Функція |
Тривалість |
|
_ab |
Використовується у зв'язку з доступом до адміна. |
2р |
|
_secure_session_id |
Використовується для навігації вітриною. |
24г |
|
_shopify_country |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
сесія |
|
_shopify_m |
Використовується для керування налаштуваннями конфіденційності клієнтів. |
1р |
|
_shopify_tm |
Використовується для керування налаштуваннями конфіденційності клієнтів. |
30хв |
|
_shopify_tw |
Використовується для керування налаштуваннями конфіденційності клієнтів. |
2т |
|
_storefront_u |
Використовується для полегшення оновлення інформації про обліковий запис клієнта. |
1хв |
|
_tracking_consent |
Налаштування відстеження. |
1р |
|
c |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
1р |
|
cart |
Використовується разом із кошиком для покупок. |
2т |
|
cart_currency |
Використовується разом із кошиком для покупок. |
2т |
|
cart_sig |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
2т |
|
cart_ts |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
2т |
|
cart_ver |
Використовується разом із кошиком для покупок. |
2т |
|
checkout |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
4т |
|
checkout_token |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
1р |
|
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення.. |
30хв |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
сесія |
|
keep_alive |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
2т |
|
master_device_id |
Використовується для входу продавця. |
2р |
|
previous_step |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
1р |
|
remember_me |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
1р |
|
secure_customer_sig |
Використовується у зв'язку з входом клієнта. |
20р |
|
shopify_pay |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
1р |
|
shopify_pay_redirect |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
30 хвилин, 3т or 1р в залежності від значення |
|
storefront_digest |
Використовується у зв'язку з входом клієнта. |
2р |
|
tracked_start_checkout |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
1р |
|
checkout_one_experiment |
Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
сесія |