Умови обслуговування
Оформлення замовлень на сайті доступно цілодобово.
Онлайн-стилісти у Інстаграм працюють щодня з 10:00 до 22:00.
Політика конфіденційності www.londi.com
Цей веб-сайт збирає деякі особисті дані своїх користувачів.
КОНТАКТИ
Після ознайомлення з цією політикою, якщо у вас виникнуть додаткові запитання, ви хочете отримати більше інформації про наші методи забезпечення конфіденційності або хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою info@soproject.co або електронною поштою, використовуючи інформацію нижче:
Україна, 22400, Вінницька область, Хмільницький район, місто Калинівка, вул. Саксаганського, будинок 21/1.
Контактна адреса електронної пошти: info@soproject.co
ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
У цій Політиці конфіденційності будь-яка інформація про особу, яку можна ідентифікувати (включно з інформацією нижче), відноситься до «Особистої інформації». коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви зв’яжетеся з нами для підтримки клієнтів. Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.
Інформація про пристрій
- Мета збору: точне завантаження Сайту та аналіз використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
- Джерело збору: збирається автоматично, коли ви переходите на наш сайт за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів.
- Розкриття комерційної інформації: надається нашому процесору Shopify.
- Зібрана особиста інформація: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та спосіб взаємодії з сайтом.
Інформація про замовлення
- Мета збору: надати вам продукти або послуги для виконання нашого контракту, обробити вашу платіжну інформацію, організувати доставку та надати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на потенційний ризик або шахрайство, а також якщо за вподобаннями, якими ви поділилися з нами, щоб надавати вам інформацію чи рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.
- Джерело колекції: отримано від вас.
- Розголошення в комерційних цілях: надається нашим процесором Shopify, системою CRM, Новою Поштою, службою доставки Укр Пошта та платіжною службою Fondy.
- Зібрана особиста інформація: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.
ВИКОРИСТАННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, які включають: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.
АВТОМАТИЧНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ
Припустімо, ви є резидентом ЄЕЗ. У цьому випадку ви можете заперечити проти обробки, яка базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (включно з профілюванням), якщо таке прийняття рішення має для вас правові наслідки або іншим чином істотно впливає на вас.
Ми не беремо участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний чи інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.
Наш процесор Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень для запобігання шахрайству, яке не має юридичного чи іншого суттєвого впливу на вас.
Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:
- Тимчасовий блокований список IP-адрес, пов'язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей список блокувань зберігається протягом невеликої кількості годин.
- Тимчасовий блок-список кредитних карток, пов’язаних із заблокованими IP-адресами. Цей список блокувань зберігається протягом невеликої кількості днів.
ВАШІ ПРАВА
GDPR
Припустімо, ви є резидентом ЄЕЗ. У такому випадку ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її до нової служби та вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої Персональної інформації. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену вище.
Ваша особиста інформація спочатку буде оброблена в Ірландії, а потім передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, зокрема до Канади та Сполучених Штатів. Щоб дізнатися більше про те, як передача даних відповідає GDPR, перегляньте офіційний документ Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
COOKIE
Файл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, включаючи функціональні, ефективні, рекламні та соціальні або контентні. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, ім’я користувача та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на Сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони його вперше чи є частими відвідувачами.
Ми використовуємо такі файли cookie, щоб оптимізувати роботу вашого сайту та надавати наші послуги.
ДЛЯ МАГАЗИНУ НЕОБХІДНІ ФАЙЛИ COOKIE
|
Назва |
Функція |
Тривалість |
|
_ab |
Використовується у зв'язку з доступом до адмін. |
2p |
|
_secure_session_id |
Використовується для навігації по вітрині. |
24h |
|
_shopify_country |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
session |
|
_shopify_m |
Використовується для керування налаштуваннями конфіденційності клієнтів. |
1р |
|
_shopify_tm |
Використовується для керування налаштуваннями конфіденційності клієнтів. |
30m |
|
_shopify_tw |
Використовується для керування налаштуваннями конфіденційності клієнтів. |
2w |
|
_storefront_u |
Використовується для полегшення оновлення інформації про обліковий запис клієнта. |
1m |
|
_tracking_consent |
Налаштування відстеження. |
1р |
|
c |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
1р |
|
cart |
Використовується разом з кошиком. |
2w |
|
cart_currency |
Використовується разом з кошиком. |
2w |
|
cart_sig |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
2w |
|
cart_ts |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
2w |
|
cart_ver |
Використовується разом з кошиком. |
2w |
|
checkout |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
4w |
|
checkout_token |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
1р |
|
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
30m |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
session |
|
keep_alive |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
2w |
|
master_device_id |
Використовується для входу продавця. |
2p |
|
previous_step |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
1р |
|
remember_me |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
1р |
|
secure_customer_sig |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
20р |
|
shopify_pay |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
1p |
|
shopify_pay_redirect |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
30 minutes, 3w or 1p depending on the value |
|
storefront_digest |
Використовується для входу клієнта. |
2p |
|
tracked_start_checkout |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
1p |
|
checkout_one_experiment |
Використовується у зв'язку з розміщенням замовлення. |
session |